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Livraison

Nous avons une bonne connaissance des routes de navigation et de choisir le chemin d'expédition pratique qui rend la livraison plus rapide. Compte tenu de l'expédition loin, nous offrons 6 façons expédition : expédition DHL, FedEx, UPS, TNT et Air Mail..

Avant que votre commande est expédiée, nous devons traiter votre commande et mettre tous vos articles par le biais de ses tests de contrôle de qualité strict. À cause de cela, Total délai de livraison est différente de temps d'expédition seul.

Durée totale de livraison = Temps d'expédition + Temps de traitement

Nous traitons habituellement des commandes dans les 24 heures, mais dans certains cas, il peut prendre jusqu'à 48 heures. Pour calculer le moment où vous recevrez votre commande, vous devez tenir compte du temps de traitement, ainsi que le temps d'expédition à votre pays (voir les pays le temps d'expédition ici). Par exemple, si vous vivez en Nouvelle-Zélande votre temps total de livraison sera de 2 jours de traitement + 3-8 jours d'expédition, de sorte que vous pouvez vous attendre à recevoir votre commande dans 5-10 jours ouvrables après que vous l'avez placé.

Les livraisons sont soumises à la disponibilité des stocks. Si nous avons un problème avec votre commande, comme indisponibilité d'un article, nous allons vous appeler. Si vous n'êtes pas disponible, nous vous enverrons un e-mail vous dire ce que les mesures que nous prenons. Certains de nos méthodes de livraison permettent toute trace de votre envoi de l'expédition jusqu'à la livraison et signé par vous. Nous utilisons un certain nombre de transporteurs pour sauvegarder la livraison à vous. Nos frais pour vous couvrir tous les frais de port, d'emballage et d'assurance à la valeur des biens que vous achetez.

 


Livrez-vous dans mon pays?

Nous livrons à presque tous les pays dans le monde entier. 

Votre destination actuelle d'expédition est indiquée au bas du site si vous êtes sur un appareil mobile et en haut à droite si vous utilisez un écran plus grand.

 

Puis-je changer l'adresse de livraison?

Pour les commandes passées en ligne, nous fournissons la possibilité d'expédier à une adresse différente de l'adresse de facturation. Cependant, pour des raisons de sécurité, ce service est discrétionnaire. Nous nous réservons le droit d'expédier uniquement à l'adresse de facturation, ou pour vérifier les détails avec nos clients avant l'expédition à une adresse différente. Si vous avez fait une erreur avec vos détails d'expédition s'il vous plaît nous contacter en utilisant immédiatement les détails ci-dessous et nous allons essayer de les modifier. Les commandes passées par téléphone doivent être expédiés à l'adresse de facturation. Si la commande a déjà quitté notre entrepôt, puis l'adresse de livraison ne peut pas être changé.

 

Quelle courriers utilisez-vous pour la livraison?

Nous utilisons DPD d'envoyer toutes nos commandes au Royaume-Uni, y compris le samedi de livraison garanti. 

FedEx et DPD sont utilisés pour envoyer toutes les commandes internationales.

Nous nous réservons le droit d'utiliser son pouvoir discrétionnaire dans des circonstances où il est plus logique d'utiliser une méthode de livraison alternative.